Aidosti Erilainen! - Aidon Armeijaylijäämän Koti

Maailmalla jylläävästä Koronasta huolimatta Supernova verkkokauppa ja sen Kauppias toimivat edelleen täydellä terveydellä ja normaalilla sähäkällä ripeydellä eli tilausta vaan tulemaan, jos siltä tuntuu ja varastobunkkerissa on tilaa!

Tarkempi tiedote asian tiimoilta löytyy sivun alareunasta.

Uudet tuotteet

Brittien kiinnitys-/rahtihihna, hyväkuntoinen

Brittien kiinnitys-/rahtihihna, hyväkuntoinen

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme pienen erän Brittiarmeijan raskaampia kiinnitys-/rahtihihnoja ja hyväkuntoisina.

6,95 €
Brittien PTI urheilushortsit, käyttämättömät

Brittien PTI urheilushortsit, käyttämättömät

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme pienen erän Brittiarmeijan PTI-urheilushortseja. Mustaa/äärimmäisen tummansinistä issue-urkkashortsi ihanuutta ja uudenveroisena/hyväkuntoisena.

8,95 €
Itävallan pehmuste-/tukivyö, käyttämätön

Itävallan pehmuste-/tukivyö, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!

Itävallasta lehahti varastoomme pieni erä käyttämättömiä, oliivinvihreitä pehmuste-/tukivöitä ja ihan käyttämättöminä!

14,95 €
Hollannin pitkät alushousut, 4kpl nippu, käytettyjä

Hollannin pitkät alushousut, 4kpl nippu, käytettyjä

Tilapäisesti Loppunut!
Koska tukkurikin on kenties vain ihminen, niin pienen keräysvirheen seurauksena Hollannin tukkurimme läväytti meille laatikollisen käytettyjä ja väriltään & malliltaan sekalaisia pitkiä kalsareita. Tilasimme kuitenkin käyttämättömiä aluspaitoja, joten nämä pöksyt myydään nopsasti pois 4kpl nipuissa ja hinnoitellaan poistotuotteina. 
-41%
9,95 € 16,95 €
Brittien yleistasku pullolla & kupilla, Uudenveroinen

Brittien yleistasku pullolla & kupilla, Uudenveroinen

Tilapäisesti Loppunut!
Saimme pienen erän Brittiarmeijan MTP-kuosisia yleistaskuja ja niiden mukana kenttäpullon & juomakupin. Kupit & pullot käyttämättömiä ja taskut uudenveroisia.

19,95 €
US Army juomareppu, käytetty

US Army juomareppu, käytetty

Tilapäisesti Loppunut!
Tarjolla erä Jenkkiarmeijan UCP/ACU-maastokuosilla varustettuja juomareppuja rakolla ja käytettynä. 

19,95 €
Itävallan Anzug 03 kenttähousut, käyttämättömät

Itävallan Anzug 03 kenttähousut, käyttämättömät

Tilapäisesti Loppunut!
Saimme pienen erän Itävallan armeijan moderneja Anzug 03 kenttähousuja ja koska Supernova, niin käyttämättöminä!
39,95 €
Brittien paraativyön pistimen kannike, käytetty

Brittien paraativyön pistimen kannike, käytetty

Tilapäisesti Loppunut!
Saimme pienen nipun brittiarmeijan valkoisia paraatimallin SA80-pistintuppeja ja käytettyinä.
6,95 €
Brittien Stable belt vyön paraatisoljet, käytettyjä

Brittien Stable belt vyön paraatisoljet, käytettyjä

Tilapäisesti Loppunut!
Saimme pienen erän Brittiarmeijan perinteikkäiden Stable Belt-vöiden metallisia paraatisolkia! Käytettyä, mutta kaunista Brittiperinne-tariaa.

Alkaen 14,95
Hollannin merimiessäkki, käytetty

Hollannin merimiessäkki, käytetty

Tilapäisesti Loppunut!
Alankomaiden tukkurimme surautti varastoomme erän Hollannin armeijan merimiessäkkiä/varustesäkkiä ja käytettynä.

-26%
13,95 € 18,95 €
Brittien Virtus kypärän leukaremmi, käyttämätön

Brittien Virtus kypärän leukaremmi, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!

Brittitukkurimme linkosi varastoomme uuden palasen upouutta Brittiarmeijan Virtus-varustejärjestelmää. Virtus järjestelmään kuuluvan Viper kypärän leukaremmejä ja ihan käyttämättöminä.

11,95 €
Ranskan ohuempi kantohihna, hyväkuntoinen

Ranskan ohuempi kantohihna, hyväkuntoinen

Tilapäisesti Loppunut!
Saimme nipun hyväkuntoisia Ranskan armeijan ohuempia olka-/kantohihnoja. Laadukasta kantovoimaa hajujuustojen maasta!

Alkaen 1,95
Brittien Pattern 58 kenttäpullo kupilla, käyttämätön

Brittien Pattern 58 kenttäpullo kupilla, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme pienen erän Brittien mustaa Pattern 58 kenttäpulloa ja kahvallisella kupilla varustettuna. Käyttämättömiä ja siistejä.

9,95 €
Brittien The Rifles paraativyöt, hyväkuntoisia

Brittien The Rifles paraativyöt, hyväkuntoisia

Tilapäisesti Loppunut!
Saimme pienen erän Brittiarmeijan perinteikkään The Rifles -rykmentin mustanpuhuvia paraativöitä metallisella soljella. Käytettyä, mutta hyväkuntoista & komeaa Brittiperinne-tariaa.

Alkaen 27,95
CCCP Lenin pinssit, käytettyjä

CCCP Lenin pinssit, käytettyjä

Tilapäisesti Loppunut!

Lenin-setä asui Venäjällä... mutta nyt saat hänet itsellesi ja monessa eri muodossa! Kaikki merkit alkuperäisiä ja aitoja CCCP-merkkejä.

Alkaen 2,95

Varastotäydennykset

Brittien tekniset alushousut, antimikrobiset, käyttämättömät

Brittien tekniset alushousut, antimikrobiset, käyttämättömät

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme pienen laatikollisen Brittiarmeijan mustia teknisiä ja kaiken hyvän päälle myös täysin käyttämättömiä anti-mikrobisia alushousuja!

12,95 €
Brittien MkII Combat Glove, uudenveroinen

Brittien MkII Combat Glove, uudenveroinen

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme hyvän erän hyväkuntoisia/uudenveroisia Brittiarmeijan Mk.II Combat Glove GS-taisteluhanskoja!

29,95 €
NATO sekalaiset DPM pussit, 3kpl nippu, käytettyjä

NATO sekalaiset DPM pussit, 3kpl nippu, käytettyjä

Tilapäisesti Loppunut!
Varastoomme tuhahti pussillisen hyvin sekalaisia ja sekakokoisia NATO-joukkojen DPM-kuosisia säilytyspusseja. Pussit ovat käytettyjä, mutta käyttökelpoisia. Pussit myydään 3kpl nipuissa.

4,95 €
NATO sekalaiset vihreät pussit, 3kpl nippu, käytettyjä

NATO sekalaiset vihreät pussit, 3kpl nippu, käytettyjä

Tilapäisesti Loppunut!

Varastoomme tuhahti pussillisen hyvin sekalaisia ja sekakokoisia NATO-joukkojen vihreitä säilytyspusseja. Pussit ovat käytettyjä, mutta käyttökelpoisia. Pussit myydään 3kpl nipuissa.

4,95 €
Brittien kevyt verkkopussi, 4kpl nippu, uudenveroinen

Brittien kevyt verkkopussi, 4kpl nippu, uudenveroinen

Tilapäisesti Loppunut!
Brittitukkurimme sujautti meille pussillisen uudenveroisia/käyttämättömiä Brittiarmeijan kevyitä, mutta kestäviä verkkopusseja.
Alkaen 3,95
Brittien Basha-kankaan säilytyspussi, käytetty

Brittien Basha-kankaan säilytyspussi, käytetty

Tilapäisesti Loppunut!

Varastoomme lennähti pieni pussillinen Brittiarmeijan Basha-kankaiden säilytyspusseja ja käytettynä, mutta ehjänä.

4,95 €
Brittien makuualustan säilytyspussi, käytetty

Brittien makuualustan säilytyspussi, käytetty

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme pienen erän Brittiarmeijan ruskeahkoja n. 23cm x 38cm nylonpusseja. Käytettyä, mutta täysin käyttökuntoista säilytystariaa tarjolla!

2,95 €
Brittien  raskaampi verkkopussi, hyväkuntoinen

Brittien raskaampi verkkopussi, hyväkuntoinen

Tilapäisesti Loppunut!

Brittitukkurimme sujautti meille pussillisen hyväkuntoisia Brittiarmeijan verkkopusseja.

4,95 €
Brittien makuualustan säilytyspussi, vihreä, käytetty

Brittien makuualustan säilytyspussi, vihreä, käytetty

Tilapäisesti Loppunut!

Brittitukkurimme sujautti meille pussillisen hyväkuntoisia Brittiarmeijan makuualustan säilytyspusseja.

4,95 €
Brittien maavoimien Dress No.2 uniformutakki, hyväkuntoinen

Brittien maavoimien Dress No.2 uniformutakki, hyväkuntoinen

Tilapäisesti Loppunut!

Kautta sinisen puhelinkopin mysteerin! Brexit-kauhuinen Brittitukkurimme jyräytti varastoomme reilun erän Brittiarmeijan enemmän kuin legendaarista Dress No. 2 uniformutakkia ja käytettynä, mutta hyväkuntoisena. 

Alkaen 14,95
BW telttakankaan napit, 5kpl pussi, käytettyjä

BW telttakankaan napit, 5kpl pussi, käytettyjä

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme pienen erän BW:n telttakankaiden metallisia sulku-/kiinnitysnappeja ja käytettynä. Napit myydään 5kpl pusseissa.

Alkaen 2,25
Ranskan F1 poolopaita, käyttämätön

Ranskan F1 poolopaita, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!

Mon Dieu! Ranskan armeijan F1-poolopaita ja ihan käyttämätön sellainen! Ihan puhdasta parhautta!

9,95 €
Hollannin pitkät alushousut, 4kpl nippu, käytettyjä

Hollannin pitkät alushousut, 4kpl nippu, käytettyjä

Tilapäisesti Loppunut!
Koska tukkurikin on kenties vain ihminen, niin pienen keräysvirheen seurauksena Hollannin tukkurimme läväytti meille laatikollisen käytettyjä ja väriltään & malliltaan sekalaisia pitkiä kalsareita. Tilasimme kuitenkin käyttämättömiä aluspaitoja, joten nämä pöksyt myydään nopsasti pois 4kpl nipuissa ja hinnoitellaan poistotuotteina. 
-41%
9,95 € 16,95 €
Brittien Lightweight kenttähousut, käytetyt

Brittien Lightweight kenttähousut, käytetyt

Tilapäisesti Loppunut!

Brittitukkurimme suhautti varastoomme pienen nipun Brittiarmeijan 1970-luvun mallin pappahousuja eli kavereiden kesken "Trousers, men's Lightweight". Käytettyä, mutta ehjää kamaa.

Alkaen 9,95
Itävallan Nomex poolopaita, 3kpl nippu, käytetty

Itävallan Nomex poolopaita, 3kpl nippu, käytetty

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme pienen erän Itävallan armeijan palosuojattuja Nomex/Aramidi aluspaitoja ja käytettynä sekä hyväkuntoisena. Paidat myydään 3kpl nipussa!

9,95 €
Brittien PTI urheiluhousut, uudenveroiset

Brittien PTI urheiluhousut, uudenveroiset

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme pienen erän Brittiarmeijan PTI-urheiluhousua. Tummansinistä issue-urkkahousu ihanuutta ja uudenveroisena.

12,95 €
Tsekkien nyloninen säilytyspussi, 2kpl nippu, uudenveroinen

Tsekkien nyloninen säilytyspussi, 2kpl nippu, uudenveroinen

Tilapäisesti Loppunut!

Tsekkitukkurimme linkosi varastoomme pienen erän Tsekkien ruskeahkoa, nylonista ja vetoketjusulkeista sadeviitan säilytys-/suojapussia. Pussit myydään 2kpl nipuissa!

3,95 €
Brittien kenttäsängyn hyttyssuojaverkko, uudenveroinen

Brittien kenttäsängyn hyttyssuojaverkko, uudenveroinen

Tilapäisesti Loppunut!

Brittiarmeijan kenttäsängyn ylle viritettävä neliömäinen hyttysverkko ja tarjolla uudenveroisena sekä käytettynä.

Alkaen 7,95

Suosituimmat

Valotikku 150 x 15 mm, uusi

Valotikku 150 x 15 mm, uusi

Tilapäisesti Loppunut!

Koska vuoden pimein aika lähestyy joka päivä, hankimme myyntiin erän valotikkuja ja useammassa värissä!

-28%
1,25 € 1,75 €
Rublex Veltic-lipat, koot 1-6, uusia

Rublex Veltic-lipat, koot 1-6, uusia

Tilapäisesti Loppunut!

Legendaarinen Rublex Veltic on vihdoin palannut takaisin Suomen markkinoille! Supernova on nyt virallisesti Rublex-uistinmalliston virallinen maahantuoja.

-40%
2,95 € 4,95 €
Brittien kaasunaamarin kierreadapteri, käyttämätön

Brittien kaasunaamarin kierreadapteri, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme pienen määrän Brittiläisiä kaasunaamarin suodatinkierteen muuntoadaptereita ja ihan käyttämättömänä.

Alkaen 3,95
Sveitsin kiinnityshihna, 2kpl nippu, käyttämätön

Sveitsin kiinnityshihna, 2kpl nippu, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!

Sveitsin armeijan pakkaus-/kiristys-/kiinnitys-/yms. hihnoja ja kahta pituutta. Käyttämätöntä sveitsiläistä laatua. Hihnat myydään 2kpl nipuissa!

3,95 €
Brittien ohuet mustat villasukat, käyttämättömät

Brittien ohuet mustat villasukat, käyttämättömät

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme pienen satsin Brittiarmeijan tyylikkäitä villaisia sukkia. Täysin käyttämätöntä mustaa brittilämpöä!

6,95 €
Ranskan Panoramasque kaasunaamari, käyttämätön

Ranskan Panoramasque kaasunaamari, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!
Saimme reiluhkon erän Ranskan Panoramasque kaasunaamareita ja käyttämättöminä! Génial!
49,95 €
Brittien vedenpitävät PLCE pussit, uudenveroisia

Brittien vedenpitävät PLCE pussit, uudenveroisia

Tilapäisesti Loppunut!

Hyvä, issuelaatuinen ja vedenpitävä pussi on oivallinen ja monikäyttöinen vekotin. Nämä Brittiarmeijan PLCE-sivutaskujen ja rinkkojen sisäsuojapussit ovat juurikin niitä.

Alkaen 5,95
Ranskan kaasunaamarin varasuodatin,  käyttämätön

Ranskan kaasunaamarin varasuodatin, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!
Saimme tehdaslaatikollisen päiväykseltään vanhentuneita, mutta käyttämättömiä Ranskan armeijan CFF3 ja A2B2E2K1-P3 RBC-kaasunaamarin suodattimia.
Alkaen 6,95
AirmenBeans kahvi-guarana pastillit, 21g pussi

AirmenBeans kahvi-guarana pastillit, 21g pussi

Tilapäisesti Loppunut!

Suut makiaksi, tai no ainakin kahvinmakuiseksi! AirmenBeans on laskeutunut keskuuteemme!

Kirjetoimitus myös mahdollinen!

2,95 €
Hanko 40 vaappurungot, vanhempia

Hanko 40 vaappurungot, vanhempia

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme loppuerän Hanko Uistimen aitoja Hanko 40 vaappurunkoja ja langoilla tai ilman!

Alkaen 0,95
Ruotsin paksu talvipohjallinen, käyttämätön

Ruotsin paksu talvipohjallinen, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!

Ruotsin armeijan paksut talvipohjalliset ja käyttämättömänä!

3,95 €
Ranskan F1 poolopaita, käyttämätön

Ranskan F1 poolopaita, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!

Mon Dieu! Ranskan armeijan F1-poolopaita ja ihan käyttämätön sellainen! Ihan puhdasta parhautta!

9,95 €
Ylijäämä vetoketjut 18-270cm, käyttämättömiä

Ylijäämä vetoketjut 18-270cm, käyttämättömiä

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme pienen erän aitoja ja käyttämättömiä BW, Sveitsin yms. armeijoiden vetoketjuja! Erinomainen lisä ylijäämämiehen/-naisen korjaustarvikekirstuun!

Alkaen 1,95
BW valkoinen aluspaita, 2kpl nippu, käyttämätön

BW valkoinen aluspaita, 2kpl nippu, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!

Bundeswehrin valkoinen aluspaita ja käyttämättömänä. 100% Puuvilla joustotrikoota. Paidat myydään 2kpl nipuissa!

9,95 €
Brittien vihreä Undergarment Body Armour, hyväkuntoinen

Brittien vihreä Undergarment Body Armour, hyväkuntoinen

Tilapäisesti Loppunut!

Brittiarmeijan vihreä, tekninen t-paitamallin Undergarment Body Armour-aluspaita O-kauluksella. Hyvä SA-yhteensopiva paita sekä juhlaan että arkeen!

Alkaen 6,95
Sveitsin telttakiila, käytetty

Sveitsin telttakiila, käytetty

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme laatikollisen Sveitsin armeijan alumiinisia ja teräksisiä telttakiiloja ja käytettynä. Koska Sveitsiläisiä, niin kaikki täydessä käyttökunnossa.

1,95 €
HK Varma Lohi 50mm/60mm vaaput, vanhempia

HK Varma Lohi 50mm/60mm vaaput, vanhempia

Tilapäisesti Loppunut!
Saimme pienen erän HK Varma Lohi 50mm ja 60mm -vaappuja. Vanhempia myymäläpoistoja, joten pakkauksissa pintanuhjuja, mutta itse vaaput uittamattomia!
-35%
8,35 € 12,95 €
Rublex Celta-lipat, koot 0-4, uusia

Rublex Celta-lipat, koot 0-4, uusia

Tilapäisesti Loppunut!

Legendaarinen Rublex Celta on jälleen palannut takaisin Suomen markkinoille! Supernova on Rublex-uistinmalliston virallinen maahantuoja.

Alkaen 1,95 3,95 €
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Voimassa 30.3.2007 alkaen, ehdot tarkistettu viimeksi 25.3.2020.

Täydelliset Supernova.fi sopimus-, tilaus-, toimitus- ja takuuehdot.

Supernovan GDPR-tietosuojaseloste löytyy täältä: Tietosuojaseloste

Huom! Palautus ja vaihtoehdot on kerrottu omassa osiossaan, jonka löydät aina kauppamme etusivulta kohdasta “Palautus- ja vaihto-ohjeet”.

Supernova.fi on Oy Smart Guard Systems Ltd:n ylläpitämä markkinapaikka. Oy Smart Guard Systems Ltd on 100% yksityinen ja kotimainen yhden miehen pienyritys.

Seuraavia ehtoja sovelletaan Supernova.fi:n ja sen asiakkaiden välisessä tapahtuvassa kaupassa.

Koska lakilätinät ovat pääasiassa melko puisevia ja tympeän tylyhköjä, tiivistimme ehdot tärkeimmiltä kohdiltaan alle lyhyeen listaan. Asiasta laveammin alempana. :

  • Periaatteemme on toimia kaikinpuolin rehellisesti, toivomme tätä myös sinulta.
  • Kaikki tuotteet myydään sellaisina kuin ne on kuvailtu ja kuvaukset ovat koko erän yleiskuvauksia, eli esim. käytetyssä tuotteessa on yleensä käytönjälkiä, hyväkuntoinen tuote on keskimäärin hyvässä käyttökunnossa ja käyttämätön tuote on siisti ja parhaiden tietojemme mukaan aidosti käyttämätön tai ainakin uudenveroinen. Lue kuvaukset huolellisesti ja kysy tarvittaessa lisää sähköpostitse.
  • Käytetyt ja käytöstä poistetut (myös käyttämättömät) suojaus-/suojelutuotteet/pamput/suojaliivit/kaasunaamarit/kaasunaamarien suodattimet/palosuojatut tuotteet/yms. myydään vain keräilyyn ja niitä ei tule käyttää suojauskäyttöön. Ne eivät ole henkilönsuojaimia. Vanhojen suodattimia ei tule koskaan käyttää! Lisätietoja: Suojelutuotteiden rajoitukset
  • Maksutapana ennakkomaksu tilisiirtona tilillemme ja erilaiset verkkopankki- ja luottokorttimaksut (palvelun tarjoajana: Checkout Finland Oy).
  • Toimitustapoina DB Schenker Noutopistepaketti, Itellan Ovelle- ja Postipaketti, Postin kirje, DHL paketit sekä Matkahuollon paketit. Tukkutilauksissa myös rahti mahdollinen.
  • Smart Guard Systems Oy varaa oikeuden peruuttaa asiakkaansa ennakkotilauksen, jos sitä ei ole maksettu 10 päivän sisällä. Vain maksettut tilaukset toimitetaan.
  • Tuotteilla 14 päivän palautusoikeus mikäli tuotetta ei ole otettu käyttöön ja se on edelleen samassa kunnossa kuin toimitettaessa. Palautettava tuote ei esim. saa olla pesty. Huomioi, että palautusoikeutta on taloussyistä rajoitettu mm. metrittäin/kiloittain myytävissä tuotteissa, poistotuotteissa ja kaasunaamareissa.
  • Kirjepalautusten toimituskulut palautetaan jälkikäteen. Maksimipalautus on aina 2,00 Euroa. Myös kirjetilausten vaihdot on suoritettava kirjeitse.
  • Tilatun tavaran/paketin noutamatta jättäminen ei uusien etäkauppaa koskevien sääntöjen mukaan riitä kaupan peruuttamiseksi. Noutamattomia paketteja ei käsitellä palautuksena tai uudelleentoimiteta ennen kuin asiakas ottaa meihin erikseen yhteyttä. Supernovalla on oikeus vähentää mahdollisesta palautussummasta noutamattoman lähetyksen aiheuttamat toimituskulutappiot täysimääräisesti. Uudelleenlähetyksen kulut peritään ennen kuin paketti voidaan uudelleentoimittaa.
  • Yritys- ja tukkutilauksiin sekä erillismaahantuonti tilauksiin ei anneta ilmaista palautusoikeutta, ota aina ensin yhteyttä!
  • Tilaajan tulee olla täysi-ikäinen tai hänellä tulee olla vanhempiensa lupa tuotteen/tuotteiden tilaukseen!
  • Takuu tai virhevastuu ei kata mm. tuotteen virittämistä, muuttamista tai esim. pesuohjeiden laiminlyönnistä aiheutuvia vahinkoja.
  • Supernova.fi ei vastaa ohjeiden vastaisesti, huolimattomasti, laittomasti tai tahallaan väärin käytettyjen tuotteiden aiheuttamista vahingoista tai vaaratilanteista.

Yksityiskohtaiset ehdot:

Tilaaminen:

  • Tilauksen yhteydessä asiakkaan tulee ilmoittaa nimi, osoite, sähköpostiosoite, postiosoite sekä puhelinnumero.
  • Yritysasiakkaana tulee ilmoittaa yrityksen nimi, yhteyshenkilö, sähköpostiosoite, postiosoite, y- tunnus sekä puhelinnnumero.
  • Alle 18-vuotiaalla tilaajalla tulee AINA olla huoltajan suostumus tilauksen suorittamiseen.
  • Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä kulloinkin voimassa oleviin sopimus-, tilaus- ja toimitusehtoihin, mitkä koskevat toimituksia. Me teemme samoin.
  • Voimassa olevat sopimusehdot ilmenevät supernova.fi:n kotisivulla.
  • Supernova.fi:in asiakasrekisteri on luottamuksellinen ja supernova.fi sitoutuu olemaan luovuttamatta tietoja eteenpäin muille osapuolille. Poikkeuksena viranomaiset, joilta myös vaaditaan aina virallinen lupa tietojen luovutukseen.
  • Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu pääasiallisesti sähköpostilla.
  • Tilauksen jättämisen jälkeen supernova.fi ilmoittaa automaattisesti asiakkaalle sähköpostilla tilauksen tärkeimmät tiedot ja yhteystiedot.
  • Sitova kauppasopimus tulee voimaan kun asiakas on jättänyt tilauksen. Supernova.fi vahvistaa tilauksen sähköpostilla asiakkaan antamaan email-osoitteeseen.
  • Supernova.fi:in vastuu tuotteen huonosta saatavuudesta, viranomais- tai maahantuontirajoituksista rajoittuu aina kaupan purkamiseen ja mahdollisesti etukäteen maksettujen rahojen palauttamiseen.
  • Kaikki Supernova.fi:in myytävät tuotteet myydään sellaisina kuin ne ovat. Tutustu huolellisesti tuotteen tuoteselosteeseen verkkosivuillamme ja ota yhteyttä ennen tilauksen suorittamista, jos haluat tuotteesta lisäselvityksiä.
  • Mikäli asiakas ei hyväksy tuotepaketin sisältöä, tulee hänen palauttaa tuote 14 päivän palautusoikeuden puitteissa takaisin supernova.fi:iin.
  • Selvissä tuotevirhetapauksissa supernova.fi voi vedota erehdykseen, esimerkiksi jos kyseessä on ollut niin ilmeinen virhe, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää virheen olemassaolo.
  • supernova.fi ei ole vastuussa valmistajien sivuilla olevista tiedoista tai mielipiteistä.
  • supernova.fi varaa oikeuden valikoida asiakkaansa.
  • supernova.fi varaa oikeuden perua ennakkotilauksen, jos sitä ei ole maksettu 10 päivän kuluessa.

Hinnat:

  • Ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron, kuten se on tuotetiedoissa ilmoitettu.
  • Postikulut ja muut toimituskulut on ilmoitettu maksun yhteydessä ennen lopullista hyväksymistä ja tilausvahvistuksessa.
  • Kaikki verkossa näkyvät hinnat koskevat vain kotisivujemme kautta ostoskorilla tehtäviä tilauksia.
  • Mikäli tuotteen hinta on noussut tilauksen lähettämisen jälkeen, myymme tilatut tuotteet tilaushetken hinnalla. Kuitenkin mikäli tilaukseen tehdään muutoksia, määräytyy siihen lisättävien tuotteen hinta sen hetkisen hinnan mukaisesti. Tilauksessa olevian vanhojen tuotteiden hinta ei muutu.
  • Kaikkien tuotteiden tuotetiedot näkyvät kotisivuillamme. Tuotetietovirheen takia tehtävä palautus on myös asiakaspalautuksena maksuton ja palautus on tehtävä kohtuullisesti ajassa siitä, kun virhe on havaittu tai olisi kuulunut havaita. Asiakkaan tulee havaita virhe kohtuullisessa ajassa.
  • Selvissä hintavirhetapauksissa supernova.fi voi vedota erehdykseen, esimerkiksi jos kyseessä on ollut niin ilmeinen virhe, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää virheen olemassaolo. Esimerkiksi jos 400 euron luotisuojaliivi erehdyksen vuoksi myydään 40 eurolla tai 1000 euron joukkueteltta myydään 10 eurolla.

Toimitus:

  • Supernova lähettää maksetut tilaukset asiakkailleen yleensä 1-4 päivän käsittelyajalla, riippuen tilaushetkestä. Tämän päälle tulee tuotteen normaali kuljetusaika, esim. Posti/Matkahuolto/Schenker kuljettaa paketit yleensä 1-4 arkipäivässä perille. Suurin osa paketeista saadaan matkaan tilausta seuraavana arkipäivänä.
  • Jos lähetät tavaraa meille päin, esim. tuotepalautuksena, muista säilyttää palautusasiakirjat ja postin kuittikopio/seurantanumero, jos tämä on mahdollista. Jos otat vielä ennen palautusta yhteyttä sähköpostitse (info@supernova.fi), niin olet sankarimme!
  • Yhden tuotteen huono saatavuus ei velvoita supernova.fi:a varaamaan muita samassa tilauksessa olevia tuotteita. Edellytämme että tilauksessa heti saatavilla olevat tuotteet pitää voida toimittaa kuluttajalle viimeistään kahden viikon kuluttua tilauksesta ja kuluttajan tulee hyväksyä huonosti saatavilla olevan tuotteen jälkitoimitus tai tuotteen tilauksen peruuttaminen.

Maksuehdot:

  • Tilaus voidaan maksaa Checkout-maksupalvelun monipuolisilla maksutavoilla (Verkkopankki, luottokortit, lasku/osamaksu, yms.) tai etukäteen normaalina tilisiirtona tilillemme.
  • Osa maksutavoista saattaa edellyttää rekisteröitymistä asiakkaaksi maksupalveluntarjoajalle.
  • Etukäteen tai verkkomaksulla maksettaessa edellytämme tilauksen maksamista heti. Maksamattomat tilaukset peruutetaan 10pv sisällä.
    Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla pankkien maksutavoilla. Maksunappi: Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Nordea, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken sekä S-Pankki. Maksaminen tapahtuu Checkout -palvelun maksamiseen rakentaman sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Checkout Finland Oy yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Palautusoikeus:

  • Verkkokaupassamme on 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus joka koskee suurinta osaa tuotteista. Joissain tuotteissa, kuten poistotuotteet, kiloittain myytävät materiaalit ja kaasunaamarit ei ole ilmaista palautus- tai vaihto-oikeutta. Metrituotteissa palautusoikeutta ei ole lainkaan. Jos tuotteella ei ole ilmaista palautusoikeutta, on Asiakaspalautuspaketti-palvelun käyttäminen kielletty ja palautustilanteessa asiakkaan tulee maksaa paketin lähetyskulut itse. Omakustanteisessa palautuksessa voi vapaasti käyttää Matkahuollon tai Postin, yms. pakettipalveluita, eli palautusta ei tarvitse tehdä samasta noutopisteestä mistä paketin vastaanotti. Suosittelemme kuitenkin käyttämään seurantakoodillisia lähetystapoja!
  • Palautusoikeus koskee vain tuotteita, joita ei ole otettu käyttöön. Tuotteen tulee olla siinä kunnossa, missä se on toimitettu ja sen tulee olla myyntikelpoinen. Palautettavan tuotteen tulee olla kaikilta ominaisuuksiltaan siinä kunnossa kuin missä se oli pakettia avatessa. Kaikkea saa aina sovittaa ja kokeilla. Ulkokäyttö, tupakoiminen ja esim. peseminen on kielletty. Alusvaatteiden sovittaminen tulee aina suorittaa toisten, puhtaiden alusvaatteiden päälle. Sovituksen yhteydessä vaatteisiin mahdollisesti tarttuneet lemmikinkarvat tulee poistaa tuotteista ennen niiden palautusta.
  • Tuotepakkaus tulee avata varovaisesti ja siististi. Kuluttajalla on oikeus kokeilla ja sovittaa tuotetta kuten ihan tavallisessa kivijalkakaupassa, mutta ei ottaa sitä käyttöön ilman palautusoikeuden menettämistä. Palautettava tuote tuleekin olla myyntikelpoisessa kunnossa. Palautusoikeutta ei ole esim. määrämittaan leikatuilla kankailla ja folioilla, palautusoikeuden puuttumisesta ilmoitetaan tuotekuvauksessa.
  • Palauttaminen on kuluttajalle palautusoikeudellisissa tuotteissa maksutonta. Yritysasiakkaat, järjestöt, yms. toimijat maksavat pääsääntöisesti palautuksensa itse.
  • Kirjeitse tilatut tuotteet tulee aina myös palauttaa meille vain ja ainoastaan kirjeitse, myös siinä tapauksessa että olemme tilatun määrän vuoksi joutuneet muuttamaan kokonaistoimituksen paketiksi. Kirjetilausten kohdalla ei taloussyistä saa käyttää Asiakaspalautuspaketteja!
  • Kirjepalautusten toimituskulut palautetaan jälkikäteen. Maksimipalautus on 2,00 Euroa.
  • 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus alkaa hetkestä, jolloin asiakas vastaanottaa paketin/kirjeen.
  • HUOM! Kaikki vaihtolähetykset meiltä asiakkaalle suoritetaan normaaleilla Matkahuollon/Itellan/DB Schenkerin pakettipalveluilla, näissä toimituksissa ei käytetä kotiinkuljetusta vaikka alkuperäinen tilaus olisikin tilattu kotiinkuljetuksella. Kotiinkuljetuksen saa aina vaihtopakettiin lisämaksusta, maksun suuruus perustuu paketin painoon ja sen hetkiseen Postin/DHL:n listahintaan.
  • Pelkkä tilatun tavaran/paketin noutamatta jättäminen ei uusien etäkauppaa koskevien sääntöjen mukaan riitä kaupan peruuttamiseksi. Jos paketti palaa meille noutamattomana, odotamme asiakkaan yhteydenottoa ja lähetys varastoidaan hyllyymme vuoden ajaksi. Noutamattomien pakettien aiheuttamat lisätoimituskulut ja palautuneen paketin toimituskulut peritään asiakkaalta ennen kuin paketti voidaan uudelleentoimittaa. Laskutus perustuu tilauksen yhteydessä käytetyn paketintoimittajan hinnastoon. Noutamattomien pakettien uudelleenlähetys poistaa tilauksesta aina myös ilmaisen palautus- ja vaihto-oikeuden. Palauttaa toki voi mutta se tulee tehdä omin kuluin.

TUOTEPALAUTUKSET AINA:

  • Viimeistään 14 päivän kuluessa hetkestä, jolloin vastaanotit paketin. Tuotepalautukset täytyy suorittaa asiakaspalautuksena verkkokaupassamme antamiemme ohjeiden mukaisesti. Ohjeet löytyvät kauppamme etusivulta.
  • Älä lähetä palautuksia muilla tai maksullisilla lähetystavoilla, esim. postiennakolla tai muilla ohjeidemme vastaisilla toimitustavoilla, tällaisia lähetyksiä ei taloussyistä voida vastaanottaa.
  • Kun lähetät meille jotain, muista teipata paketti hyvin ja suojata sisältö huolellisesti. Paketin tulee kestää toimitusmatkansa ehjänä.
  • Liitä palautuksen yhteyteen: Tilausnumero, nimesi ja osoitteesi, halutessasi syy palautukseen tai vaihtoon. Rahallisten palautusten yhteydessä tarvitsemme myös tilinumerosi. Tilinumeron voi lähettää meille myös sähköpostitse, jolloin esim. käsialasta johtuvat virheet karsiutuvat pois.
  • Palauta tuotteet siihen toimipisteeseen, mistä noudit lähetyksesi. Esim. Jos tilasit Postilla, palauta paketti Postin asiakaspalautuksena ja jos tilauksesi saapui Matkahuollon kautta, tee palautus samaan Matkahuollon toimipisteeseen, mistä noudit paketin. Samoin DB Schenkerin paketeissa.
  • Aiheettomista palautuksista veloitamme kulut asiakkaalta voimassa olevan Itellan/Matkahuollon hinnaston mukaan.
  • Jos palautettu tavara ei ole enää myyntikelpoista, supernova.fi ei voi hyväksyä palautusta. Tavaraa ei palauteta ennen kun meille aiheutuneet ylimääräiset toimituskulut on hyvitetty täysimääräisesti tilillemme Itellan/Matkahuollon/Schenkerin hinnaston mukaisesti.
  • Tuotteen palautusoikeus on aina tuotekohtainen eikä mahdollisesti toisen tuotteen toimituksen myöhästyminen oikeuta saamaan toiselle tuotteelle pidempää palautusaikaa.
  • Nämä palautusoikeusehdot eivät koske ulkomailta tulevia tilauksia, ulkomaan tilauksissa asiakas maksaa kaikissa tapauksissa aina itse palautuskulut täysimääräisesti.

Toimitus- ja tuotetietovirheet, yhteensopivuusongelmat ja reklamaatiot:

  • Ongelmatapauksissa ota yhteyttä aina supernova.fi:iin.
  • Kuluttajasuojalain mukaisesti ostajan on ilmoitettava virheestä takuunantajalle kohtuullisessa ajassa, kun ostaja havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se.
  • Mahdolliset reklamaatiot täytyy lähettää meille 14 päivän sisällä ostohetkestä (mukaanlukien pyhäpäivät ja viikonloput). Reklamaation mukana täytyy olla kopio ostoskuitista (myös sähköpostilla tullut versio kelpaa), kuitinnumero sekä asiakkaan tilinumero. Puutteellisesti tai myöhässä tehtyjä reklamaatioita ei voida käsitellä.
  • Kaikki kaupan purkamiset ja alennukset suositellaan aina sovittavaksi kirjallisesti (esim. sähköpostilla). Puhelimessa tehtyjä kaupan purkamisia tai alennuksia voi olla jälkikäteen vaikea tarkistaa, muistaa tai varmentaa.

Lähetä palautetta tai kysymyksiä sähköpostilla –
info@supernova.fi