Armeijaylijäämä maittain

Armeijaylijäämä maakohtaisella jaolla. Klikkaa haluamaasi maata maalistalta / Selaa Tuoteryhmiä-valikosta ja näet kyseisen maan koko tarjonnan. Alla vain muutama satunnainen esimerkkituote. Valikoimissamme on yli 1000 erilaista ylijäämätuotetta.

BW ompeluvälinetasku, käytetty

BW ompeluvälinetasku, käytetty

Tilapäisesti Loppunut!

BW:n pieni, vanhemman mallin puuvillainen ompeluväline-/pientarviketasku ja käytettynä. Taskut ovat tyhjiä.

1,95 €
Brittien GrimLoc-tyyppinen lukko, uudenveroinen

Brittien GrimLoc-tyyppinen lukko, uudenveroinen

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme vihdoin kinuttua Nigeliltä valikoimiimme Brittiarmeijan "GrimLoc" tyyppisiä jousihakoja-/lukkoja ja uudenveroisina.

-25%
2,20 € 2,95 €
US Army 1qt kenttäpullotasku, uudenveroinen

US Army 1qt kenttäpullotasku, uudenveroinen

Tilapäisesti Loppunut!

Jenkkien oliivinvihreä 1qt kenttäpullotasku ja hyväkuntoisena/uudenveroisena.

9,95 €
Brittien Skottirykmenttien sukankoristeet, hyväkuntoisia

Brittien Skottirykmenttien sukankoristeet, hyväkuntoisia

Tilapäisesti Loppunut!

Tarjolla luultavasti melko ainutkertainen annos Brittiarmeijan uljaan Royal Regiment of Scotlandin "kiltitetyille" sotureille kuuluvia sukkien "koristelipereitä".

9,95 €
CCCP lentäjänlasit, käyttämättömät

CCCP lentäjänlasit, käyttämättömät

Tilapäisesti Loppunut!
Löysimme minierän käyttämättömäksi jääneitä Neuvostoliiton lentäjien vanhempia suojalaseja. Hurjan legendaarista sosialismin lentotariaa!
29,95 €
Brittien Kempton tekninen aluspaita, käyttämätön

Brittien Kempton tekninen aluspaita, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme jotain melko uskomattoman mehevää! Käyttämättömiä ja ihan julman mukavia Brittiarmeijan MTP-vihreitä teknisiä aluspaitoja.

-37%
9,95 € 15,95 €
Brittien paksumpi shemagh, uudenveroinen

Brittien paksumpi shemagh, uudenveroinen

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme muutaman nipun Brittiarmeijan aitoja Shemagh-huiveja ja uudenveroisena.

Alkaen 9,95
CCCP upseerin olkalaatat, käyttämättömiä

CCCP upseerin olkalaatat, käyttämättömiä

Tilapäisesti Loppunut!

Löysimme muutaman avaamattoman vuoden 1982 tehdasnipun Neuvostoupseerien olkalaattoja. Laatat myydään pareittain.

3,95 €
Brittien SA80 lipastasku kuminauhapidikkeellä, MTP, uudenveroinen

Brittien SA80 lipastasku kuminauhapidikkeellä, MTP, uudenveroinen

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme pienen erän Brittien uutta Osprey MK IV -taskustoa MTP-maastokuosilla. Tarjolla sekä uudenveroisia, että käytettyjä, mutta varsin hyväkuntoisia SA80:n yhden lippaan taskuja.

Alkaen 6,95
Brittien MTP PLCE tuplalipastasku, uudenveroinen

Brittien MTP PLCE tuplalipastasku, uudenveroinen

Tilapäisesti Loppunut!

Löysimme erän Brittien MTP-kuosisia PLCE-yhteensopivia tuplalipastaskuja ja uudenveroisina/hyväkuntoisina!

Alkaen 12,95
US Army villa alushanskat, käyttämättömät

US Army villa alushanskat, käyttämättömät

Tilapäisesti Loppunut!

Jenkkiarmeijan täysin käyttämättömiä villa-nylon -alussormikkaita ja vielä iättömän kauniissa vihreässä värissä! Semper Fidelis sentään!

6,95 €
Brittien vihreä kypärähuppu, hyväkuntoinen

Brittien vihreä kypärähuppu, hyväkuntoinen

Tilapäisesti Loppunut!

Uusimman maahantuontierän mukana saapui muutama nippu Brittiarmeijan vihreitä ja palosuojattuja kypärähuppuja. Käytettyjä, mutta hyväkuntoisia!

Alkaen 4,95
Itävallan vihreä kenttäkauluspaita, uudenveroinen

Itävallan vihreä kenttäkauluspaita, uudenveroinen

Tilapäisesti Loppunut!
Saimme reilun erän Itävallan armeijan pitkähihaista vihreää kenttäkauluspaitaa ja uudenveroisena.
11,95 €
Hollannin keskikokoinen yleistasku, hyväkuntoinen

Hollannin keskikokoinen yleistasku, hyväkuntoinen

Tilapäisesti Loppunut!
Saimme reiluhkon erän hyväkuntoisia/uudenveroisia Hollannin armeijan yleistaskuja ja tässä myynnissä se niistä keskikokoisin.
Alkaen 7,95
Hollannin DPM kiinnityshihna, 2kpl nippu, hyväkuntoinen

Hollannin DPM kiinnityshihna, 2kpl nippu, hyväkuntoinen

Tilapäisesti Loppunut!

Hollannin armeijan DPM maastokuvioista n. 80cm kiinnityshihnaa mustalla muovisella kiristyslukolla. Hihnat myydään 2kpl nipuissa!

Alkaen 2,95
US Army 1qt kenttäpullotasku, käytetty

US Army 1qt kenttäpullotasku, käytetty

Tilapäisesti Loppunut!

Jenkkien oliivinvihreä 1qt kenttäpullotasku ja käytettynä.

4,95 €
Brittien Blackhawk vihreä reisipinta, uudenveroinen

Brittien Blackhawk vihreä reisipinta, uudenveroinen

Tilapäisesti Loppunut!

Brittien poistoista löytyi muutama kappale ammattisotilaiden suosimia Blackhawkin vihreitä Drop Leg reisipintoja ja uudenveroisina

29,95 €
Brittien Osprey kenttäpullotasku, aavikko, käyttämätön

Brittien Osprey kenttäpullotasku, aavikko, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!

Brittiarmeijan Osprey kenttäpullotasku aavikkokuosilla ja ihan uudenveroisina.

7,95 €
RAF yksiväriset epoletit, käytettyjä

RAF yksiväriset epoletit, käytettyjä

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme pienen nipun Brittien ilmavoimien eli Royal Air Forcen sinisiä epoletteja. Epoletit myydään kappaleittain.

Alkaen 1,95
Hollannin aramidi palomiespaita, 2kpl nippu, käyttämätön

Hollannin aramidi palomiespaita, 2kpl nippu, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!

Hollantilainen aramidi-kankainen, palosuojattu palomiespaita ja lyhythihainen sellainen. Paidat myydään 2kpl nipuissa!

9,95 €
US Army MOLLE II Leg Extender, UCP, käyttämätön

US Army MOLLE II Leg Extender, UCP, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!
Saimme pienen erän Jenkkien MOLLE II Leg Extender-reisimatriisia eli koteloiden kiinnityspintaa. Käyttämätöntä ja päättömän laadukasta UCP-harmaata reisipintaa tarjolla.
12,95 €
Tsekkien käyrävartinen lääkintäpihti, käyttämätön

Tsekkien käyrävartinen lääkintäpihti, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!

Tsekkitukkurimme tyrkkäsi varastoomme laatikon lääkintäpuolen käyrävartisia lääkintäpihtejä ja ihan käyttämättöminä!


6,95 €
Brittien Virtus Radio Cover, MTP, käyttämätön

Brittien Virtus Radio Cover, MTP, käyttämätön

Tilapäisesti Loppunut!

Brittiarmeijan uusimman Virtus-varustejärjestelmän Radio Cover-suojapeite ja ihan käyttämättömänä!

16,95 €
Brittien Osprey Mk.4 suojaliivin lisäosat, käytettyjä

Brittien Osprey Mk.4 suojaliivin lisäosat, käytettyjä

Tilapäisesti Loppunut!

Saimme isohkon säkin sekalaisia Brittiarmeijan Osprey Mk.4 sukupolven varuste- ja lisäosia. Kaikki käytettyjä, mutta ehjiä ja tarkastettuja.

Alkaen 3,95
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Voimassa 30.3.2007 alkaen, ehdot tarkistettu viimeksi 27.5.2021.

Täydelliset Supernova.fi sopimus-, tilaus-, toimitus- ja takuuehdot.

Supernovan GDPR-tietosuojaseloste löytyy täältä: Tietosuojaseloste

Huom! Palautus ja vaihtoehdot on kerrottu omassa osiossaan, jonka löydät aina kauppamme etusivulta kohdasta “Palautus- ja vaihto-ohjeet”.

Supernova.fi on Oy Smart Guard Systems Ltd:n ylläpitämä markkinapaikka. Oy Smart Guard Systems Ltd on 100% yksityinen ja kotimainen yhden miehen pienyritys.

Seuraavia ehtoja sovelletaan Supernova.fi:n ja sen asiakkaiden välisessä tapahtuvassa kaupassa.

Koska lakilätinät ovat pääasiassa melko puisevia ja tympeän tylyhköjä, tiivistimme ehdot tärkeimmiltä kohdiltaan alle lyhyeen listaan. Asiasta laveammin alempana. :

  • Periaatteemme on toimia kaikinpuolin rehellisesti, toivomme tätä myös sinulta.
  • Kaikki tuotteet myydään sellaisina kuin ne on kuvailtu ja kuvaukset ovat koko erän yleiskuvauksia, eli esim. käytetyssä tuotteessa on yleensä käytönjälkiä, hyväkuntoinen tuote on keskimäärin hyvässä käyttökunnossa ja käyttämätön tuote on siisti ja parhaiden tietojemme mukaan aidosti käyttämätön tai ainakin uudenveroinen. Lue kuvaukset huolellisesti ja kysy tarvittaessa lisää sähköpostitse.
  • Käytetyt ja käytöstä poistetut (myös käyttämättömät) suojaus-/suojelutuotteet/pamput/suojaliivit/kaasunaamarit/kaasunaamarien suodattimet/palosuojatut tuotteet/yms. myydään vain keräilyyn ja niitä ei tule käyttää suojauskäyttöön. Ne eivät ole henkilönsuojaimia. Vanhojen suodattimia ei tule koskaan käyttää! Lisätietoja: Suojelutuotteiden rajoitukset
  • Maksutapana ennakkomaksu tilisiirtona tilillemme ja erilaiset verkkopankki- ja luottokorttimaksut (palvelun tarjoajana: Paytrail).
  • Toimitustapoina DB Schenker Noutopistepaketti, Itellan Ovelle- ja Postipaketti, Postin kirje, Postin Pikkupaketti sekä Matkahuollon XXS ja Lähelle paketit. Tukkutilauksissa myös rahti mahdollinen.
  • Smart Guard Systems Oy varaa oikeuden peruuttaa asiakkaansa ennakkotilauksen, jos sitä ei ole maksettu 10 päivän sisällä. Vain maksettut tilaukset toimitetaan.
  • Tuotteilla 14 päivän palautusoikeus mikäli tuotetta ei ole otettu käyttöön ja se on edelleen samassa kunnossa kuin toimitettaessa. Palautettava tuote ei esim. saa olla pesty. Huomioi, että palautusoikeutta on taloussyistä rajoitettu mm. metrittäin/kiloittain myytävissä tuotteissa, poistotuotteissa ja kaasunaamareissa.
  • Kirjepalautusten toimituskulut palautetaan jälkikäteen. Maksimipalautus on aina 2,00 Euroa. Myös kirjetilausten vaihdot on suoritettava kirjeitse.
  • Tilatun tavaran/paketin noutamatta jättäminen ei uusien etäkauppaa koskevien sääntöjen mukaan riitä kaupan peruuttamiseksi. Noutamattomia paketteja ei käsitellä palautuksena tai uudelleentoimiteta ennen kuin asiakas ottaa meihin erikseen yhteyttä. Supernovalla on oikeus vähentää mahdollisesta palautussummasta noutamattoman lähetyksen aiheuttamat toimituskulutappiot täysimääräisesti. Uudelleenlähetyksen kulut peritään ennen kuin paketti voidaan uudelleentoimittaa.
  • Yritys- ja tukkutilauksiin sekä erillismaahantuonti tilauksiin ei anneta ilmaista palautusoikeutta, ota aina ensin yhteyttä!
  • Tilaajan tulee olla täysi-ikäinen tai hänellä tulee olla vanhempiensa lupa tuotteen/tuotteiden tilaukseen.
  • Takuu tai virhevastuu ei kata mm. tuotteen virittämistä, muuttamista tai esim. pesuohjeiden laiminlyönnistä aiheutuvia vahinkoja.
  • Supernova.fi ei vastaa ohjeiden vastaisesti, huolimattomasti, laittomasti tai tahallaan väärin käytettyjen tuotteiden aiheuttamista vahingoista tai vaaratilanteista.

Yksityiskohtaiset ehdot:

Tilaaminen:

  • Tilauksen yhteydessä asiakkaan tulee ilmoittaa nimi, osoite, sähköpostiosoite, postiosoite sekä puhelinnumero.
  • Yritysasiakkaana tulee ilmoittaa yrityksen nimi, yhteyshenkilö, sähköpostiosoite, postiosoite, y- tunnus sekä puhelinnnumero.
  • Alle 18-vuotiaalla tilaajalla tulee AINA olla huoltajan suostumus tilauksen suorittamiseen.
  • Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä kulloinkin voimassa oleviin sopimus-, tilaus- ja toimitusehtoihin, mitkä koskevat toimituksia. Me teemme samoin.
  • Voimassa olevat sopimusehdot ilmenevät supernova.fi:n kotisivulla.
  • Supernova.fi:in asiakasrekisteri on luottamuksellinen ja supernova.fi sitoutuu olemaan luovuttamatta tietoja eteenpäin muille osapuolille. Poikkeuksena viranomaiset, joilta myös vaaditaan aina virallinen lupa tietojen luovutukseen.
  • Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu pääasiallisesti sähköpostilla.
  • Tilauksen jättämisen jälkeen supernova.fi ilmoittaa automaattisesti asiakkaalle sähköpostilla tilauksen tärkeimmät tiedot ja yhteystiedot.
  • Sitova kauppasopimus tulee voimaan kun asiakas on jättänyt tilauksen. Supernova.fi vahvistaa tilauksen sähköpostilla asiakkaan antamaan email-osoitteeseen.
  • Supernova.fi:in vastuu tuotteen huonosta saatavuudesta, viranomais- tai maahantuontirajoituksista rajoittuu aina kaupan purkamiseen ja mahdollisesti etukäteen maksettujen rahojen palauttamiseen.
  • Kaikki Supernova.fi:in myytävät tuotteet myydään sellaisina kuin ne ovat. Tutustu huolellisesti tuotteen tuoteselosteeseen verkkosivuillamme ja ota yhteyttä ennen tilauksen suorittamista, jos haluat tuotteesta lisäselvityksiä.
  • Mikäli asiakas ei hyväksy tuotepaketin sisältöä, tulee hänen palauttaa tuote 14 päivän palautusoikeuden puitteissa takaisin supernova.fi:iin.
  • Selvissä tuotevirhetapauksissa supernova.fi voi vedota erehdykseen, esimerkiksi jos kyseessä on ollut niin ilmeinen virhe, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää virheen olemassaolo.
  • supernova.fi ei ole vastuussa valmistajien sivuilla olevista tiedoista tai mielipiteistä.
  • supernova.fi varaa oikeuden valikoida asiakkaansa.
  • supernova.fi varaa oikeuden perua ennakkotilauksen, jos sitä ei ole maksettu 10 päivän kuluessa.

Hinnat:

  • Ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron, kuten se on tuotetiedoissa ilmoitettu.
  • Postikulut ja muut toimituskulut on ilmoitettu maksun yhteydessä ennen lopullista hyväksymistä ja tilausvahvistuksessa.
  • Kaikki verkossa näkyvät hinnat koskevat vain kotisivujemme kautta ostoskorilla tehtäviä tilauksia.
  • Mikäli tuotteen hinta on noussut tilauksen lähettämisen jälkeen, myymme tilatut tuotteet tilaushetken hinnalla. Kuitenkin mikäli tilaukseen tehdään muutoksia, määräytyy siihen lisättävien tuotteen hinta sen hetkisen hinnan mukaisesti. Tilauksessa olevian vanhojen tuotteiden hinta ei muutu.
  • Kaikkien tuotteiden tuotetiedot näkyvät kotisivuillamme. Tuotetietovirheen takia tehtävä palautus on myös asiakaspalautuksena maksuton ja palautus on tehtävä kohtuullisesti ajassa siitä, kun virhe on havaittu tai olisi kuulunut havaita. Asiakkaan tulee havaita virhe kohtuullisessa ajassa.
  • Selvissä hintavirhetapauksissa supernova.fi voi vedota erehdykseen, esimerkiksi jos kyseessä on ollut niin ilmeinen virhe, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää virheen olemassaolo. Esimerkiksi jos 400 euron luotisuojaliivi erehdyksen vuoksi myydään 40 eurolla tai 1000 euron joukkueteltta myydään 10 eurolla.

Toimitus:

  • Supernova lähettää maksetut tilaukset asiakkailleen yleensä 1-4 päivän käsittelyajalla, riippuen tilaushetkestä. Tämän päälle tulee tuotteen normaali kuljetusaika, esim. Posti/Matkahuolto/Schenker kuljettaa paketit yleensä 1-4 arkipäivässä perille. Suurin osa paketeista saadaan matkaan tilausta seuraavana arkipäivänä.
  • Jos lähetät tavaraa meille päin, esim. tuotepalautuksena, muista säilyttää palautusasiakirjat ja postin kuittikopio/seurantanumero, jos tämä on mahdollista. Jos otat vielä ennen palautusta yhteyttä sähköpostitse (info@supernova.fi), niin olet sankarimme!
  • Yhden tuotteen huono saatavuus ei velvoita supernova.fi:a varaamaan muita samassa tilauksessa olevia tuotteita. Edellytämme että tilauksessa heti saatavilla olevat tuotteet pitää voida toimittaa kuluttajalle viimeistään kahden viikon kuluttua tilauksesta ja kuluttajan tulee hyväksyä huonosti saatavilla olevan tuotteen jälkitoimitus tai tuotteen tilauksen peruuttaminen.
  • Varaamme oikeuden muuttaa paketin toimittajaa, jos asiakkaan valitseman toimittajan lähetysjärjestelmässä on pitempiaikaisia ongelmia (Matkahuollon, Schenkerin ja Postin lähetysjärjestelmissä kun on satunnaisesti tietoteknisiä ongelmia, yleensä tosin lyhyitä) ja tilattu paketti on mahdollista toimittaa muun toimittajan kautta asiakkaan valitsemaan samaan noutopisteeseen. Esim. Näin toimitaan jos Postin lähetysjärjestelmä ei toimi koko päivänä ja paketti on mahdollista toimittaa samaan noutopisteeseen esim. DB Schenkerin tai Matkahuollon pakettina. Mahdolliset toimituskulujen erotukset palautetaan tällöin asiakkaalle ja ylimääräisiä lähetyskuluja ei veloiteta.

Maksuehdot:

  • Tilaus voidaan maksaa Paytrail-maksupalvelun monipuolisilla maksutavoilla (Verkkopankki, luottokortit, lasku/osamaksu, yms.) tai etukäteen normaalina tilisiirtona tilillemme.
  • Osa maksutavoista saattaa edellyttää rekisteröitymistä asiakkaaksi maksupalveluntarjoajalle.
  • Tilisiirrolla maksettaessa maksuaika on 10pv. Maksamattomat tilaukset peruutetaan kun 10pv on kulunut.
    Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla pankkien maksutavoilla. Maksunappi: Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Nordea, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken sekä S-Pankki. Maksaminen tapahtuu Paytrail -palvelun maksamiseen rakentaman sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna. Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Palautusoikeus:

  • Verkkokaupassamme on 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus joka koskee suurinta osaa tuotteista. Joissain tuotteissa, kuten poistotuotteet, kiloittain myytävät materiaalit ja kaasunaamarit ei ole ilmaista palautus- tai vaihto-oikeutta. Metrituotteissa palautusoikeutta ei ole lainkaan. Jos tuotteella ei ole ilmaista palautusoikeutta, on Asiakaspalautuspaketti-palvelun käyttäminen kielletty ja palautustilanteessa asiakkaan tulee maksaa paketin lähetyskulut itse. Omakustanteisessa palautuksessa voi vapaasti käyttää Matkahuollon tai Postin, yms. pakettipalveluita, eli palautusta ei tarvitse tehdä samasta noutopisteestä mistä paketin vastaanotti. Suosittelemme kuitenkin käyttämään seurantakoodillisia lähetystapoja!
  • Palautusoikeus koskee vain tuotteita, joita ei ole otettu käyttöön. Tuotteen tulee olla siinä kunnossa, missä se on toimitettu ja sen tulee olla myyntikelpoinen. Palautettavan tuotteen tulee olla kaikilta ominaisuuksiltaan siinä kunnossa kuin missä se oli pakettia avatessa. Kaikkea saa aina sovittaa ja kokeilla. Ulkokäyttö, tupakoiminen ja esim. peseminen on kielletty. Alusvaatteiden sovittaminen tulee aina suorittaa toisten, puhtaiden alusvaatteiden päälle. Sovituksen yhteydessä vaatteisiin mahdollisesti tarttuneet lemmikinkarvat tulee poistaa tuotteista ennen niiden palautusta.
  • Tuotepakkaus tulee avata varovaisesti ja siististi. Kuluttajalla on oikeus kokeilla ja sovittaa tuotetta kuten ihan tavallisessa kivijalkakaupassa, mutta ei ottaa sitä käyttöön ilman palautusoikeuden menettämistä. Palautettava tuote tuleekin olla myyntikelpoisessa kunnossa. Palautusoikeutta ei ole esim. määrämittaan leikatuilla kankailla ja folioilla, palautusoikeuden puuttumisesta ilmoitetaan tuotekuvauksessa.
  • Palauttaminen on kuluttajalle palautusoikeudellisissa tuotteissa maksutonta. Yritysasiakkaat, järjestöt, yms. toimijat maksavat pääsääntöisesti palautuksensa itse.
  • Kirjeitse tilatut tuotteet tulee aina myös palauttaa meille vain ja ainoastaan kirjeitse, myös siinä tapauksessa että olemme tilatun määrän vuoksi joutuneet muuttamaan kokonaistoimituksen paketiksi. Kirjetilausten kohdalla ei taloussyistä saa käyttää Asiakaspalautuspaketteja!
  • Kirjepalautusten toimituskulut palautetaan jälkikäteen. Maksimipalautus on 2,00 Euroa.
  • 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus alkaa hetkestä, jolloin asiakas vastaanottaa paketin/kirjeen.
  • HUOM! Kaikki vaihtolähetykset meiltä asiakkaalle suoritetaan normaaleilla Matkahuollon/Itellan/DB Schenkerin pakettipalveluilla, näissä toimituksissa ei käytetä kotiinkuljetusta vaikka alkuperäinen tilaus olisikin tilattu kotiinkuljetuksella. Kotiinkuljetuksen saa aina vaihtopakettiin lisämaksusta, maksun suuruus perustuu paketin painoon ja sen hetkiseen Postin/DHL:n listahintaan.
  • Pelkkä tilatun tavaran/paketin noutamatta jättäminen ei uusien etäkauppaa koskevien sääntöjen mukaan riitä kaupan peruuttamiseksi. Jos paketti palaa meille noutamattomana, odotamme asiakkaan yhteydenottoa ja lähetys varastoidaan hyllyymme vuoden ajaksi. Noutamattomien pakettien aiheuttamat lisätoimituskulut ja palautuneen paketin toimituskulut peritään asiakkaalta ennen kuin paketti voidaan uudelleentoimittaa. Laskutus perustuu tilauksen yhteydessä käytetyn paketintoimittajan hinnastoon. Noutamattomien pakettien uudelleenlähetys poistaa tilauksesta aina myös ilmaisen palautus- ja vaihto-oikeuden. Palauttaa toki voi mutta se tulee tehdä omin kuluin.

TUOTEPALAUTUKSET AINA:

  • Viimeistään 14 päivän kuluessa hetkestä, jolloin vastaanotit paketin. Tuotepalautukset täytyy suorittaa asiakaspalautuksena verkkokaupassamme antamiemme ohjeiden mukaisesti. Huomioi että kaikissa tuotteissa, mm. poistotuotteet, keräilytuotteet, kaasunaamarit, ei ole ilmaista palautusoikeutta. Ohjeet löytyvät kauppamme etusivulta.
  • Älä lähetä palautuksia muilla tai maksullisilla lähetystavoilla, esim. postiennakolla tai muilla ohjeidemme vastaisilla toimitustavoilla, tällaisia lähetyksiä ei taloussyistä voida vastaanottaa.
  • Kun lähetät meille jotain, muista teipata paketti hyvin ja suojata sisältö huolellisesti. Paketin tulee kestää toimitusmatkansa ehjänä.
  • Liitä palautuksen yhteyteen: Tilausnumero, nimesi ja osoitteesi, halutessasi syy palautukseen tai vaihtoon. Jos maksoit tilauksesi tilisiirrolla, niin rahallisten palautusten yhteydessä tarvitsemme myös tilinumerosi. Tilinumeron voi lähettää meille myös sähköpostitse, jolloin esim. käsialasta johtuvat virheet karsiutuvat pois.
  • Palauta tuotteet siihen toimipisteeseen, mistä noudit lähetyksesi. Esim. Jos tilasit Postilla, palauta paketti Postin asiakaspalautuksena ja jos tilauksesi saapui Matkahuollon kautta, tee palautus samaan Matkahuollon toimipisteeseen, mistä noudit paketin. Samoin DB Schenkerin paketeissa.
  • Aiheettomista palautuksista veloitamme kulut asiakkaalta voimassa olevan Itellan/Matkahuollon hinnaston mukaan.
  • Jos palautettu tavara ei ole enää myyntikelpoista, supernova.fi ei voi hyväksyä palautusta. Tavaraa ei palauteta ennen kun meille aiheutuneet ylimääräiset toimituskulut on hyvitetty täysimääräisesti tilillemme Itellan/Matkahuollon/Schenkerin hinnaston mukaisesti.
  • Tuotteen palautusoikeus on aina tuotekohtainen eikä mahdollisesti toisen tuotteen toimituksen myöhästyminen oikeuta saamaan toiselle tuotteelle pidempää palautusaikaa.
  • Nämä palautusoikeusehdot eivät koske ulkomailta tulevia tilauksia, ulkomaan tilauksissa asiakas maksaa kaikissa tapauksissa aina itse palautuskulut täysimääräisesti.

Toimitus- ja tuotetietovirheet, yhteensopivuusongelmat ja reklamaatiot:

  • Ongelmatapauksissa ota yhteyttä aina supernova.fi:iin.
  • Kuluttajasuojalain mukaisesti ostajan on ilmoitettava virheestä takuunantajalle kohtuullisessa ajassa, kun ostaja havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se.
  • Mahdolliset reklamaatiot täytyy lähettää meille 14 päivän sisällä ostohetkestä (mukaanlukien pyhäpäivät ja viikonloput). Reklamaation mukana täytyy olla kopio ostoskuitista (myös sähköpostilla tullut versio kelpaa), kuitinnumero sekä asiakkaan tilinumero. Puutteellisesti tai myöhässä tehtyjä reklamaatioita ei voida käsitellä.
  • Kaikki kaupan purkamiset ja alennukset suositellaan aina sovittavaksi kirjallisesti (esim. sähköpostilla). Puhelimessa tehtyjä kaupan purkamisia tai alennuksia voi olla jälkikäteen vaikea tarkistaa, muistaa tai varmentaa.

Lähetä palautetta tai kysymyksiä sähköpostilla –
info@supernova.fi